सेवा की शर्तें
आख़िरी बार अपडेट: सितंबर 2026
परिचय
ये सेवा की शर्तें True Condiments वेबसाइट के इस्तेमाल और हमारे उत्पादों की ख़रीद पर लागू होती हैं। इस साइट को देखने या हमें ऑर्डर देने का मतलब है कि आप इन शर्तों से सहमत हैं।
वेबसाइट का इस्तेमाल
यह वेबसाइट हमारे उत्पाद दिखाने और ऑर्डर के लिए हमसे संपर्क करने में आपकी मदद के लिए है। आप साइट का ग़लत इस्तेमाल नहीं करेंगे, ऑटोमेटेड तरीकों से इसे एक्सेस करने की कोशिश नहीं करेंगे, और हमारी अनुमति के बिना इसकी किसी भी सामग्री (टेक्स्ट, फ़ोटो, लोगो) का इस्तेमाल नहीं करेंगे।
उत्पाद और ऑर्डर
फ़िलहाल True Condiments के उत्पाद ऑनलाइन चेकआउट के बजाय Instagram या WhatsApp पर सीधे मैसेज से ऑर्डर किए जाते हैं। ऑर्डर के समय आपके साथ शेयर किए गए उत्पाद का विवरण, फ़ोटो और दाम उस ऑर्डर की शर्तों का हिस्सा माने जाते हैं। हम अपने विवेक से, जैसे स्टॉक की उपलब्धता के कारण, मात्रा सीमित करने या कोई ऑर्डर मना करने का अधिकार रखते हैं।
दाम और पेमेंट
दाम भारतीय रुपये (INR) में बताए जाते हैं और ऑर्डर देने से पहले सीधे आपसे पक्के किए जाते हैं। पेमेंट के कौन-से तरीके मान्य हैं, यह ऑर्डर के समय बताया जाएगा।
शिपिंग और रिटर्न
शिपिंग का समय और चार्ज हमारी शिपिंग नीति में, और रिटर्न/रिफ़ंड हमारी रिटर्न और रिफ़ंड नीति में बताए गए हैं — दोनों के लिंक साइट के फ़ुटर में हैं।
बौद्धिक संपदा
इस साइट की सारी सामग्री — जिसमें True Condiments का नाम, लोगो, उत्पादों की फ़ोटो और रेसिपी शामिल हैं — True Condiments की है, और हमारी लिखित अनुमति के बिना इसे दोबारा इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।
दायित्व की सीमा
हमारे उत्पाद असली मिर्च और दूसरी साबुत सामग्री से बनते हैं और बहुत ज़्यादा तीखे होते हैं — खाने से पहले सामग्री और एलर्जी से जुड़ी जानकारी ज़रूर देख लें, ख़ासकर अगर आपको किसी खाने से एलर्जी या संवेदनशीलता है। ग़लत इस्तेमाल या पहले से सामग्री न देखने की वजह से होने वाली किसी भी प्रतिक्रिया के लिए True Condiments ज़िम्मेदार नहीं है।
क़ानूनी पंजीकरण
True Condiments, FSSAI में पंजीकृत खाद्य व्यवसाय है (पंजीकरण संख्या 20325101001849) और इसके पास गुवाहाटी, असम से जारी ट्रेड लाइसेंस है (लाइसेंस संख्या 1746969519964061)।
लागू क़ानून
ये शर्तें भारत के क़ानूनों के तहत हैं, और किसी भी विवाद पर गुवाहाटी, असम की अदालतों का अधिकार क्षेत्र होगा।
इन शर्तों में बदलाव
जैसे-जैसे हमारा कारोबार बढ़ेगा (जैसे ऑनलाइन चेकआउट शुरू होने पर), हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। बदलाव इसी पेज पर नई तारीख़ के साथ पोस्ट किए जाएँगे।
संपर्क करें
इन शर्तों के बारे में कोई सवाल है? हमसे Instagram या WhatsApp पर संपर्क करें — पूरी जानकारी हमारे संपर्क पेज पर है।